Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge zwischen pulpo und dem Kunden, die geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung von pulpo.

§2 Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote von pulpo sind unverbindlich und freibleibend. Mit dem Abschicken des Bestellformulars erklärt der Kunde verbindlich gegenüber pulpo, diese Artikel erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung von pulpo zustande. Der Vertrag kommt nur zustande, wenn pulpo die Bestellung annimmt. Aus moralischen Gründen behält pulpo sich vor, Aufträge abzulehnen.

Der Kunde ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten des Kunden ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bankverbindung, ist der Kunde verpflichtet, pulpo diese Änderung unverzüglich mitzuteilen.

pulpo sendet dem Kunden nach Absenden des Bestellformulars eine E-Mail mit den Bestelldaten des Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von fünf Werktagen den Rechnungsbetrag zu begleichen. Bei Fragen kann er sich unter info@pulpo-kinderkleidung.de informieren. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass sein angegebenes E-Mail-Konto erreichbar ist. Bei keiner Rückmeldung des Kunden oder fehlerhaften Angaben erlischt der Vertrag.

§3 Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von drei Arbeitstagen ohne Angaben von Gründen in Textform (zum Beispiel Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind hiervon ausgeschlossen.

Der Widerruf ist zu richten an: pulpo, Barbara Heye, Jüchener Straße 15, 41363 Jüchen, Telefon 02181 212 3085, Telefax 02181 212 3085 oder per E-Mail an: info@pulpo-kinderkleidung.de.

Wenn Sie uns die empfangene Leistung nicht, nur teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei einer Rücksendung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der Bestellung entspricht. Der Rücktransport hat in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, müssen Sie für eine vergleichbare Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen sind, haftet der Kunde.

§4 Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen

Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat pulpo seine Leistungspflicht erbracht, und es geht die Gefahr auf den Kunden über. Die Dienstleistungen werden dem Kunden gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Der Kunde hat pulpo die entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen. pulpo braucht die versprochene Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Kunde trotz schriftlicher Vereinbarung eines Termins zweimal hintereinander nicht anzutreffen war. Erbringt pulpo die versprochene Dienstleistung nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten. pulpo behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit der vertragsgemäßen Leistung eine in Qualität und Preis gleichwertige Leistung (Ware oder Dienstleistung) zu erbringen. Ist eine Erbringung einer preislich und qualitativ gleichwertigen Leistung nicht möglich, kann sich pulpo vom Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. pulpo verpflichtet sich in diesem Falle, den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Kunden unverzüglich zurückzuerstatten.

§5 Zahlung

Der Kaufpreis ist innerhalb von fünf Werktagen zu überweisen. Der Kunde gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung 14 Tage nach Zugang der Zahlungsaufforderung nicht beglichen ist. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder diese durch pulpo anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§6 Verpackung- und Versand

Es werden für Verpackung und Versand 6,00 € für vorausbezahlte Lieferungen berechnet. Nur auf Absprache werden Waren auf die deutschen Inseln und ins Ausland geliefert. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von pulpo, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.

§7 Gewährleistung

pulpo gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese unverzüglich nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel.

Die Gewährleistung beträgt zwölf Monate ab Rechnungsdatum. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert und der Mangel eindeutig auf die Veränderung zurückzuführen ist.

pulpo hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

§8 Datenspeicherung

Gemäß §28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß §33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

§9 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis - auch aus sich aus einem Rücktritt ergebenden Streitigkeiten - ist Grevenbroich, wenn der Käufer Vollkaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§10 Abweichende Bedingungen des Kunden

Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

§11 Nutzungsrechte von pulpo

Alle Inhalte der pulpo Verkaufsmedien wie zum Beispiel der Internet-Seiten, Flyer, Kataloge, Gebrauchsanleitungen, Anzeigen sowie alle Entwürfe, Fotos und Texte von pulpo dürfen nicht kopiert, übernommen oder abgedruckt werden. Alle Rechte bleiben immer bei pulpo.

Unsere Farb- und Maßangaben sowie alle Fotos sind als Orientierungshilfe zu sehen. Es kann immer leichte Abweichungen geben - bei den Abbildungen schon alleine durch die Farbendarstellung jedes Bildschirms.

pulpo, Barbara Heye, Jüchener Straße 15, 41363 Jüchen, Telefon 02181 212 3085, Telefax 02181 212 3085, E-Mail: info@pulpo-kinderkleidung.de, Steuernummer 114/5047/1608.

Stand: 1. Januar 2007